Cittadini

La gestione delle relazioni con i Cittadini singoli e associati avviene per il tramite dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico di ARPA Piemonte.

Puoi rivolgerti all'URP per:

• avere informazioni su questioni ambientali, sulle attività e sui compiti di Arpa Piemonte, sui servizi offerti ai cittadini, sui responsabili dei procedimenti, sullo stato di avanzamento delle pratiche o sugli accertamenti svolti a seguito di esposti, ecc.
• sapere come segnalare un'emergenza ambientale (evento eccezionale che compromette aria, acqua, suolo e che richiede interventi immediati) o un inquinamento (evento potenzialmente pericoloso e che può richiedere un intervento urgente, ma non immediato) 
• fare una richiesta di accesso ai documenti amministrativi e ai dati ambientali o a qualsiasi altro documento in possesso di Arpa
• esprime la soddisfazione e il gradimento sui servizi offerti
• fare un reclamo per segnalare inefficienze o insoddisfazione (come errori o ritardi) rispetto ai servizi offerti da Arpa Piemonte 
• dare un suggerimento per migliorare i servizi e semplificare l’azione amministrativa

Contatti

Numero unico 011 19680111

Lunedì - Martedì - Giovedì - Venerdì: 10.00 - 12.00 
Mercoledì: 14.00 - 16.00

E-mail urp@arpa.piemonte.it

Le nostre sedi 

• Alessandria: Spalto Marengo 33
• Asti: Piazza Alfieri 33
• Biella: Via Felice Piacenza 11 
• Cuneo: Via Vecchia di Borgo San Dalmazzo 11
• Novara: Viale Roma 7/D-E
• Omegna: Via IV Novembre 294 Frazione Crusinallo di Omegna
• Torino: Via Pio VII, 9
• Vercelli: Via Bruzza 4